ご利用ガイド
(利用規約)

USAGE GUIDE

利用ガイド(利用規約)

下記をご一読いただき、
同意の上でお申込みいただくよう
お願いいたします。

  • ①スタジオへの入室、退室について

    ご利用時間になりましたら、ご自身にて入室をお願いいたします。※(予約時間「前」のご入室は禁止です)
    また、必ず所定の清掃を終えていただき、忘れ物のないよう「ご利用時間内(2分前)」にご退室ください。
    退室時は「ご利用前の状態」に戻していただきますようお願いいたします。 ※スタジオ内に「退室時のチェックリスト」がありますのでご利用ください。

  • ②禁止事項

    • ◯スタジオ内「完全禁煙」です。 ※灰皿等用意しておりませんのでご了承ください。
    • ◯危険物、火気の持ち込み、利用も禁止です。
    • ◯大きな音が鳴り、近隣の迷惑になる行為もお控えください。 ※楽器など、大きな音が出る可能性がある場合は必ず事前にご相談ください。
    • ◯イベントやパーティー等での軽飲食は可能ですが下記についてお願い致します。 ※飲食等を伴うパーティー等のご利用は事前にご相談ください。 ※飲食許可の場合でも「ご利用時間内」に最低30分以上の換気(窓開け)を行っていただきます。
    • ◯承諾なくスタジオ申込時の使用目的、使用方法の変更はできません。
    • ◯承諾なくスタジオ使用権の第三者への譲渡はできません。
    • ◯備品の持ち出し禁止です。
    • ◯ペットの連れ込みはご遠慮ください。
    • ◯暴力団関係者・反社会的組織やその団体に属する、またはそれに関係する方の利用はご遠慮ください。
  • ③スタジオ内履物について

    スタジオ内、土足厳禁です。
    室内シューズや靴下、スリッパは使用可能です。
    ヒールやタップダンス用の靴など、床を傷つける恐れのあるものや黒い跡の付くシューズのご利用はご遠慮ください。 ※ヒールカバーを確実に付けていただくことでご利用は可能です。フラメンコやタップダンスでご利用の場合は事前にご相談ください。

  • ④スタジオ内での火気について

    安全上、スタジオ内での火気利用はすべて禁止させていただいております。※例外はありません。

  • ⑤スタジオ内の設備、備品の取り扱いについて

    スタジオ内の設備や備品を破損させた場合は、故意過失問わず修理費を請求させていただきます。 ※万が一破損してしまった場合は、速やかにお問い合わせフォームよりご報告お願いします。

  • ⑥スタジオ内でのゴミについて

    スタジオ利用時に発生したゴミは、各自責任を持ってお持ち帰りいただくようお願いいたします。 ※残ったゴミにより他のご利用者に影響が出た場合、清掃費用を請求させていただく場合がございます。

  • ⑦事故、忘れ物について

    スタジオ内での事故やケガ、忘れ物等に関して、当スタジオでは一切責任を負えませんことを予めご了承ください。 ※忘れ物の保管は「ご利用日から2週間」です。その後は処分させていただきます。 お忘れ物に気付かれましたら、絶対に「無断でスタジオに入室せず」、速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※ほんの少しの時間であっても無断入室が確認された場合、利用料金の請求及び法的問題(不法侵入)としての対処となります。 また、入室時に他の利用者様がいた場合トラブルの原因にもなります。 ※スタジオ入口のスマートロックのパスワードは不定期更新いたします。

  • ⑧ご利用料金のお支払いについて

    スタジオ利用料金のお支払いは原則クレジットカードでの【前払い制】となっております。オンライン上でお支払いを済ませてください。
    クレジットカード決済をご選択いただきますと即時ご予約が確定致します。
    やむを得ない場合「利用時現金払い」も選択できますが、ご予約は当日まで確定ではございませんのでご了承下さい。
    詳しくは「お支払いについて」をご覧下さい。

  • ⑨ご予約のキャンセル、変更について

    ご予約の変更、キャンセルについては、必ず「お問い合せ」か電話でご連絡下さい。
    ご予約の変更、キャンセルには所定のキャンセル料が発生します。ご予約の際はご注意ください。
    キャンセル料は下記のとおりです。

    キャンセル料金
    〜8日前無料 無料
    7日前〜4日前ご利用料金の25% ご利用料金の25%
    3日前〜2日前ご利用料金の50% ご利用料金の50%
    1日前〜前日ご利用料金の75% ご利用料金の75%
    当日ご利用料金の100% ご利用料金の100%
  • ⑩定期利用をご希望の方へ

    翌月のご利用予定を「前月の25日まで」に所定の方法にてお知らせください。ご入金も「前月の25日まで」までにお願いいたします。 ※ご予約のキャンセルは「前月の25日まで」可能で、定期利用の場合、前月25日を過ぎてからのキャンセルはできません。 ※ご予約日の変更は同月内に限り可能です。ただし返金はできませんのであらかじめご了承ください。 ※解約のお申し出は「前月25日まで」にご連絡ください。 (前月25日を過ぎてからの解約のお申し出の場合、翌々月からの解約となります)

    ご利用者様からのよくある質問は下記のページにまとめてありますので、ご参照ください。

FAQ

よくある質問

よくあるご質問をまとめました。ご参照ください。

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